甜品店怎样稳定客源
2020-03-05

如今生活节奏越来越快,生活压力徒增,想要在如此忙碌的生活中感受到甜蜜和幸福,甜品成为人们所爱所选。因此,大量的甜品店在城市各个地段开业,商家们也翻着花样制作各种“网红甜品”,也看得出人们愿意为此消费。但甜品店最大的问题就在于顾客很难留存,没有固定的甜品消费选择,如果商家没有适合的手段挽留顾客,其流失将会非常严重。

使用会员管理软件中多样的会员营销和维护功能,使顾客对门店的记忆不断加深。首先,商家可以使用软件中的微信会员卡功能,在顾客上门消费时通过扫码即可领取微信会员卡, 这一方式能大幅减少门店在会员登记的步骤。商家随后可以通过微信会员卡赠送一些代金券至顾客的微信,以此激起顾客对门店的记忆,提醒顾客有优惠券可用,近期可以到甜品店消费,并且商家也能通过微信会员卡把门店近期的新品信息快速传达至顾客身边,刺激顾客品尝美食的念头,不错过任何一个销售机会。

其次,积分功能同样适合甜品店,商家在中可以积分获得与消费比例,并规定积分使用方式,例如:礼品兑换和积分抵现,使顾客积分的使用方式更加广泛。这么做的目的在于顾客消费后获得积分,下次使用积分消费并再次获得积分,形成良性循环,为门店的营业额提升做出贡献。

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