使用会员系统引导消费者办理会员
2020-01-15

引导消费者办理会员尤为重要,当消费者成为会员时,意味着门店增加营业额的几率随之增大,门店将拥有一批稳定的回头客。但是会员卡制度实行起来,也并非想象中的简单,顾客消费后也只有很少一部分人会愿意办理会员,大多数顾客依然觉得办理会员的流程繁琐,宁可节省时间。如果使用会员系统的微信会员卡引导消费者办理会员,不但流程简单快速,后期对于会员的管理与维护也会随之容易很多。

顾客不办理会员卡的原因通常有一下几个:1.办理会员卡流程繁琐。通常需要顾客在店内填写个人资料,填写后还要由店员核实,录入,办理效率非常低。2.会员所享折扣并不高。比如:有的会员所享受的折扣仅为95折,办理会员所享受的折扣实在太低,那为什么还要选择办理会员呢?2.会员享受不到附加价值。虽然美名其曰“会员”,但对于许多店面来说,会员的权益非常低,很多方面会员卡权益的体现仅仅是在折扣上,没有多余的附加价值吸引顾客办理会员。

通过使用会员系统能从以下几个方面解决问题。1.微信会员卡功能在会员办理流程上得到了极大地简化,只需店员引导顾客扫面二维码即可填写资料领取会员卡,省时省力,提升店内的工作效率。2.给予会员优先权,在门店推出新的服务或产品是会员有权优先体验。除此之外使用会员系统为会员设置级别,不同级别的会员能享受到不同力度的折扣,让消费者对办理会员更加心动。这样一来,会员注册量将稳步增长。

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