连锁咖啡店使用会员管理系统能在哪些方面得到提升?
2021-05-25

咖啡在人们生活中占据的比例逐渐提升,尤其是上班族,对于他们来说咖啡可以使其在办公时更有精神,因此咖啡和咖啡店成了不少人的“必需品”。这种趋势自然让不少商家看到了商家,大量的咖啡店拔地而起,各式各样层出不穷。那对于咖啡店商家来说,除了在口味上深得大众的喜爱之外,如何培养稳定的回头客,将门店的规模、名声做大,使顾客能培养消费习惯为门店源源不断地引流?

第一,使用会员管理系统开展积分营销活动。像门博会员管理系统中的积分营销功能,商家可以根据情况自主设置积分与现金的比例,当顾客消费,会员管理系统将自动计算并发放相应的积分至会员账户。积分的使用方式在门博会员管理系统中有两种途径:1、积分换物,积分换物是绝大部分商家最常用的,只需挑选积分礼品设置其兑换所需积分,顾客累计满积分后就可兑换心仪的产品,商家在会员管理系统中直接兑换核销即可。2、积分抵现,这种方式越来越受人们的欢迎,毕竟礼品的设置并不能满足每个顾客,而积分抵现从省钱方面出发,这是每个顾客都能接受的积分玩法。让顾客省钱了,对门店的满意度的提升是必然的。

会员管理系统在品牌规模扩大后更是能实现会员互通的特性,这对于连锁店是至关重要的。如果商家的门店已连锁化,但顾客在其他门店无法查询到自己的会员身份,没办法享受应有的待遇和优惠。那会员满意度下降程度不言而喻。门博会员管理系统中登记会员时,系统将自动将会员信息上传更新至其他门店,完美避免了出现会员互通性的问题。

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