上期小编说了会员制营销体系的前两个关键步骤——会员转化与线下实体营销，在完成这两部后，商家应已积攒起一部分的忠实消费群体，或许回头客还不是特别多，但至少顾客们对门店已保留了较好的影响。而接下来就需要商家展开顾客持续跟踪、营业状况分析以及线上营销商城展开，这两个步骤能帮助商家巩固在顾客心中的地位，同时多一条营销渠道保证在大多数情况下能够风雨无阻地赚钱。

持续服务提醒功能在会员管理系统中有完善的解决方案，商家不用再像以前那样拿着个本子每天记录维护任务或顾客信息。持续服务提醒功能可以提前设置好维护的话术，并且将不同的话术与不同的店内产品相关联，这就意味着当顾客在店内消费某样产品时，系统将自动为顾客安排维护任务，而商家要做的只不过是每天看看今日提醒模块中是否有重要的联系任务执行。这样一整套的会员维护流程可以让会员感受到商家的用心，对商家的好感自然提升，最终实现留存，未来相关需求都会主动甚至优先考虑商家的门店。

最后一步，建设线上营销平台，商家在想到线上营销时都会不假思索的选择某宝、某东等第三方线上营销平台，没考虑到想要在这些平台上卖货，其门槛有：保证金、押金、销售分成等，商家还没开始卖货，钱就交了不少。而使用会员管理系统中的微商城功能，不但简化了开店步骤，只需有微信公众号就能立刻推出小程序微商城，而且使用效果并不比一个个独立的APP差，顾客体验丝毫不落下风。小程序微商城的另一大特色在于商家可以自主决定微商城的排版、样式，按照个人风格或同步实体店调性都是不错的选择。