会员管理系统如何帮助商家打造完整的会员营销体系?(上)
2021-03-17

会员管理系统在商家之间的普及程度越来越高,发生这种情况的主要原因还是会员制营销体系在这两年大规模的展开,商家们都明白了,老顾客为门店提供了百分之八十甚至更高的营业额,而维护成本远比拓客成本来得低,因此,把每个顾客转化成会员再加以维护是最好的选择。而想要打造完整的会员制营销体系并不是件容易的事儿,需要操不少心,但实际上如果使用一款功能齐全的会员管理软件,那么一切都将轻松不少。

会员制营销的第一步——会员转化,在过去是个大难事儿,商家要与顾客一遍遍地沟通,一遍遍地讨好等多个步骤下来,才能说服顾客到前台登记信息成为会员,其中所消耗的时间成本非常夸张。但现在不同了,会员管理软件中的微信会员卡功能只需商家提前注册好微信公众号,并且将其与微信会员卡关联。随后当顾客上门消费时商家只需引导其扫描二维码,就能进入会员登记页面,自助填写信息成为会员。相较于传统的会员登记流程,使用微信会员卡将更为快捷方便,拿出手机扫个码的事儿还有多少人会拒绝呢?

完成会员转化后,商家就能开始入手线下实体店的营销步骤,一款功能全面的会员管理系统其具备营销解决方案必然相当齐全,像储值营销、积分营销、次卡营销、计时营销等应当一应俱全,商家可以再其中根据自家门店类型选择一个或多个组合使用,正确使用营销功能,能大幅提升营业效率,让营业额同样增长。

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