绍兴凯京都市酒店成立于2010年，位于绍兴市越城区城南大道835号。酒店具有精致、品质、舒适特点的豪华房和普通单间标间等，设施齐备高档舒适，风格典雅温馨，环境舒适自由，服务更臻完美。大型的停车场可同时容纳100多辆车，是会议、商务、旅游度假的理想之地。凯京都市酒店引进全新管理服务理念，由资深酒店管理人士管理，拥有一支敬业精神强，专业素质高的员工队伍。“用爱经营，用心服务”，让您在这里感受到温馨、和谐、像在家一样的感觉，无论是商务居停，还是旅游休闲，凯京都市酒店是您上佳的选择。

客户需求：

1、主要针对集团的员工，以及旅行社、导游进行会员管理；

2、入住达到一定标准后，会员可以享受更高的折扣；

3、入住消费可以获得积分，累积到一定积分可以兑换礼品。

解决方案：

1、会员管理软件可以对会员进行分级管理，不同级别的会员可以设置不同的折扣和积分，体现会员的优越性，还可对会员信息进行维护查看，查看会员的各项记录，查看会员列表信息，搜索特定条件会员，进行批量操作等；

2、系统中可以查看会员的历史消费记录，会员消费达到一定额度后可以调整会员的级别，将会员升级到更高折扣的会员级别；

3、系统拥有强大的积分功能，可以设置消费时获得积分以及获得积分的比例，可以使用积分兑换礼品，也可以用来抵扣现金支付。