商家介绍：

安徽西湖小院家宴餐饮有限公司位于安徽省安庆市迎江区，是一家集餐饮管理；餐饮服务；餐饮配送服务；餐饮外卖服务；菜品研发；食品加工及销售等多种服务为一体的餐饮公司。

商家需求：

安徽西湖小院有多家餐饮店面，由于店面分散，很难做到顾客的统一管理，为了更好的服务顾客，让顾客享受更优质的连锁服务，公司经过多家选择和对比，最终安徽西湖小院家宴餐饮有限公司签约门博会员管理系统，并提出了一下几点需求。

1、顾客一卡通用，在所有餐饮店都能使用；

2、会员信息有备份，保证出现各种突发情况可以及时恢复；

3、具备线上微商城，可以让顾客线上点单消费；

解决方案：

会员管理系统中，无论商家名下有几家连锁门店，只要通过会员登记功能或微信会员卡功能，就能实现会员信息的互通，这意味着无论顾客在哪家门店消费，商家都能快速地查询到每位顾客的信息并提供相应的服务，保证了顾客消费过程中的体验。

单机版的会员管理软件永远做不到的就是会员信息备份，一旦电脑出现什么意外情况，那么商家手中的顾客信息转瞬即逝，再也无法找回，那带来的损失和差评是难以想象的，而门博会员管理软件每隔一段时间自动将门店数据上传至服务器，当商家使用过程中出现任何突发情况导致信息流失，都能立刻通过售后恢复，完全用不着担心。

现在线上营销在商家眼里也开始变得重要起来，而门博会员管理软件中自然具备了微商城功能，商家哪怕没有线上营销的经验，也能快速上手使用，只需将产品设置是否在线上商城上线即可。微商城还以当下最流行的小程序形式展现，顾客使用体验会非常流畅顺滑。