用会员管理系统提升门店各方面指标,让您的顾客有更好的消费体验
2021-05-07

会员管理系统虽叫“管理系统”,但实际上其功能远远不至于管理,从最开始的会员登记到后续的会员营销和会员维护,以及当下开店非常重要的线上营销功能,会员管理系统实际上都有涉及,如果商家能合理使用这几项功能,那么门店的各个指标必然得到提升,顾客的消费体验自然不会低,顾客对门店的好感上去了,再进一步实现会员转化、营销、留存将变得轻而易举。

线上营销如今的重要性不言而喻,像去年疫情爆发的时候,绝大部分人维持生活物资的渠道就只有线上营销平台,而在疫情褪去后,人们也养成了线上消费的习惯,实体店的运营状况很难和同行业的线上营销平台对比。不用担心,门博会员软件中自带了小程序微商城功能,可以打造专属于商家自己的线上营销平台。使用方便,哪怕是新手开店都能快速上手使用。不同于某宝某东某饿等,微商城没有同行竞争,商家服务于自家粉丝,再利用门博会员软件自带的团购、砍价、秒杀等线上营销功能,帮助商家实现线上会员裂变,为门店拓客引流。另一重要的点在于,门博会员软件中的微商城以小程序形式存在,不仅保留了H5页面微商城的便捷性,省去了下载APP的繁琐的同时还保留了APP商城流畅使用的特性。

除了搭建微商城满足会员线上消费需求之外,门博会员管理系统的积分营销功能也有些与众不同的地方。传统的积分营销还是以消费累计积分,商家设置礼品及兑换积分,顾客消费获取积分并累计后可以使用其兑换自己心仪的产品。但随着营销功能的全面发展,积分换礼在商家和顾客的眼里不再具备吸引力,这就导致不少门店依然能消费获得积分,但积分却仅仅成了一串数字,毫无意义。门博会员管理系统的积分抵现功能,只需商家提前设计积分与现金的抵扣比例,当顾客消费时,可以选择是否使用积分抵扣一部分的消费金额,从而获得优惠,提升好感。

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