万粉宠物店的运营秘籍都在这儿了,不看亏大了!
2020-06-16

宠物可以说在养宠人的家庭内地位是不可小觑的,被不少主人视为自己的孩子,对其可谓是亲力亲为。作为宠物店的商家,其顾客群体不得不说是相当庞大的,但要做好一家中午点并没有想象中的那么简单,要从各方面入手,不仅得搞好和宠物主的关系,还得拿出实打实的营销解决方案吸引顾客。这么说完宠物店商家是不是觉得有点太“高大上”了,不知从何下手?没关系,本文汇集了某万粉宠物店的运营秘籍,看完你也能轻松吸粉!

首先,作为宠物店商家,面对千千万养宠人,搞好和他们的关系是必然的,更重要的是,搞好和宠物的关系!没错,在许多养宠人眼里,自己可以受委屈但宠物不行,因此,商家在宠物主带宠物上门的时候,商家一定一定要和宠物也有个深度的认识和交流,了解它们后,了解他们的主人就变得轻而易举,从宠物们的身材、毛发、健康状况,商家可以快速判断出宠物主的消费力在什么“段位”,并推荐相应价格的服务和产品,更能提高成交率,收获好感。

其次,宠物店经常会遇到一个场景,店内突然来了好几个客人消费,但人手不足,甚至只有商家一人,完全忙不过来,宠物主等的不耐心了自然跑别家去了。这时候,建议商家们找个有微商城的会员系统,搭建一个简单的线上营销渠道,顾客们可以通过微商城快速预约门店的服务,让商家提前排好时间,为每一个上门享受服务的小宠物最好的体验,也让消费者不用干等着浪费时间。

最后,在做好以上两点后,商家可以进一步扩大自己的营销手段了,其中,最适合宠物店商家的那必然是储值卡营销。通过会员系统,设置不同价位的储值卡,并且利用多充多送的规则吸引顾客,对于消费频率相当高的宠物主而言,储值卡本身就是个省钱的选择,商家再使用,门博会员系统的持续赠送功能,在顾客储值后的一段时间内再返赠顾客金额,让顾客感受到商家的诚意和优惠力度,更深层次地信任和依赖商家。最终成为门店的忠实粉丝。

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