提升会员黏性最好的营销手段,连金拱门都在用
2020-06-02

提高会员黏性可以说是会员制营销中最重要的一个环节了,商家们为了提高会员黏性通常会展开各种营销手段和方式,但我相信也有不上商家有这种烦恼,明明搞了很多活动,又是折扣又是促销、优惠券的,但最终仍不见会员黏性有明显的提升。实际上要提升会员黏性没有必要经常展开活动,用对了营销策略,会员自然离不开商家。下面为大家介绍一个连金拱门、肯德基都在用的第一营销手段。

这种营销手段就是积分营销,要想展开积分营销,商家先得找到一款具备了完善的会员营销解决方案的会员系统。第一步,先设置积分与消费的获得比例,合理的获得比例更能收获消费者的认可和芳心哦。第二步,商家就要考虑积分的使用途径,目前的主流积分使用途径是积分兑换礼品,商家可以根据门店的主营业务考虑顾客群体相应的需求,比如玩具店商家可以设置兑换一些小玩具,甜品店商家可以设置兑换一些咖啡、奶茶这类甜品搭档。让顾客消费后有使用积分兑换礼品的冲动,刺激其未来继续消费,并让顾客的消费过程充满趣味。

最后,多种消费渠道设置,虽然现在积分兑换礼品依然积分的主流使用方法,但也存在部分顾客对礼品没有兴趣,比起礼品,他们更注重的是优惠,商家可以使用门博会员系统中的积分抵现功能,让门店的积分当做现金来用,使所有参与到积分营销的顾客都能有很好的消费体验,对门店的好感持续上升。

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