自助餐厅使用会员管理软件提高营业效率
2020-01-09

当今餐饮行业,自助餐成为了商家们更倾向的经营方式,但自助餐行业的规范尚未成熟,很多的问题会导致门店的营业效率下降。问题包括了顾客的用餐时间,无法做到每桌准确控制,常常出现顾客已超时但仍然在位置上用餐的情况。很多商家为此还购买计时设备对顾客限时,这不仅增加了门店的营业成本,而且降低了营业效率。而使用会员管理软件的计时功能,即可解决这一问题,又能提高门店的营业额。

会员管理软件中,计时消费功能可以设置产品的计时周期,最重要的是设置超时收费规则,在顾客超时用餐的情况下,收取餐厅应得的超时费用,减少门店因此损失的成本以及客流量。规定顾客的用餐时间后,餐厅自然而然地可以服务更多顾客,增加客流,从而增长了餐厅的营业额。

会员管理软件在自助餐行业还可用于推广,当顾客通过微信会员卡功能注册成为会员时,门店可以为其延长一定的用餐时间,顾客会因此乐意登记会员,之后商家能通过微信消息的方式随时为顾客推送餐厅的消息;当优惠上新时,顾客也能在第一时间了解,加强了顾客对门店的好感,使顾客成为回头客,让门店拥有稳定的客源。

综合看来使用会员软件对自助餐厅的管理是非常有必要且起到帮助的。

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