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商家使用会员积分营销的重要性
2019-08-07

相信很多人在导购报过价格之后都会说一句,好贵!也会说一句为什么她的东西跟你一样的,可是会便宜那么多,其实我们作为商家营销不仅是一种策略,更是一种对消费者的理解,举例2种产品第一种是功能少,但是可以满足您的需求,第2种功能强大但也有许多需要摸索的地方,很显然前面的比较适合刚开始的小白,后者适合比较专业的人员,他们都有各自的受众人群,所以不能说那个更好那个不好,营销的本身也是理解消费者,当然更多的是自己的产品与别人不一样的或是有哪些优势。就拿久久客来说,充值或者是消费都可以给积分,积分也可以兑换成礼品,您可以去店面兑换也可以在商城自助兑换,也可以根据积分兑换现金给会员,这样就算是您平时商品不打折的,年底或者是节假日,也无形给了会员优惠,这也是一种营销的手段。

那积分为什么对会员这么重要,积分作为一种消费行为的累计记录,获得的积分不仅仅对消费者的下一次消费产生影响,同时也会对未来一定时间的选择产生影响的营销模式,如果下一次选择消费成功的话,所产生新的积分对再下一次的选择又形成新的正面影响,往复循环,达到提高消费忠诚度的目的。会员的实物商品兑换可以直观的通过市场价格来计算积分获得收益,能吸引会员再消费。除非会员兑换的商品之外还有类似课程或者是服务的兑换,比如私人补习班,或者是健身房等等,这些积分兑换都不需要直接的成本,而且会员必须要再次消费才能实现回报,因此所带来的不仅仅是“再次购买偏好,”而是直接第二次消费,而类似健身房啊还是俱乐部等等这样的付出仅减少再次销售时的部分收益而已,如果会员没有再次消费,商家并不需要在投入更多的成本,不管商家是以哪种模式进行兑换,这也是某种营销的方法之一,但是对软件来说,也是重点之一。

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