怎样设置会员等级让客户有消费欲望
2018-11-18

很多商家随着潮流设置了会员制度,划分会员等级,但效果却不是很好,本是想使用会员等级来激励会员发展,让会员持续消费,会员等级设计目的是让会员像打游戏样,挣分升级,从而享受更多的优惠政策,不过很多的商家都遇到瓶颈,会员办会员时什么等级过了很旧还是一样的等级,商家设定会员等级激励并没有达到该有的效果。

商家在设置会员等级时,如何设置才可以让会员有欲望想升级从而达到刺激消费的作用呢?

1.会员等级划分有规则,不同的会员等级享受折扣不一样,但要注意区间不应太大,太大不利于商家盈利,其次等级较低的会员会觉自己享受的折扣没有什么用。

2.会员升级难度不易太大。低等级会员升级高等级条件要设置好 ,根据市场与店内客户消费情况设定,太高使低等级客户觉得太难,从而丧失信心与动力,就像我们买东西一样,价格过于超出消费能力的产品,通常是不会想着积钱买的,往往是那种够这着但差一点的,让我们有兴趣去争取,也有动力与信心去努力,所以商家在制定会员等级升级条件时,要把握好区间,充分利用心理学去设置。

3.会员等级名称,不要太俗气,最好能结合店内特色与产品亮点去命名,一是客户觉得有趣,对店铺印象加深,二是不从名称上去区分会员卡的高低,是一种平等,更是一种尊重。

记住以上的三条定律并加以好好的运用,相信会员会给您的店铺带来想不到的收获。

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