会员制营销的普及范围越来越广,很多行业的商家都有自己的一套会员制营销手段,配合会员管理软件全方位展开会员制营销。但也有不少行业的商家对会员制营销及会员管理系统的了解不够充分,认为自家行业与会员制很难搭上关系。实际上只要会员管理系统中的功能足够全面,任何一个实体店行业都能顺利开展会员制营销。而最近就有便利店商家询问是否也能使用会员管理系统。
对于便利店而言,想要展开会员制营销第一步就是通过会员管理系统的微信会员卡功能展开会员转化。使用微信会员卡,商家开展会员制营销的流程也将非常简单,提前注册好微信公众号,并且将其与微信会员卡相关联,当顾客到店消费时主动询问顾客是否需要领取门店会员卡,若顾客不拒绝即可引导顾客扫描二维码自助填写信息领取会员卡。这么以来,商家和顾客之间的联系就顺利地建立了。
在完成会员转化后,商家还能通过微信会员卡后台地优惠券功能制作各种不同类型的优惠券一件发放至顾客微信中,进一步地唤醒顾客的消费欲,刺激消费提升门店营业额。常见地优惠券规则有满减券、折扣券和产品券,商家而合理组合使用自然能获得好感和信任。