会员管理系统如何帮助商家维护客户实现留存
2021-06-28

如今,营销模式现在在市场上层出不穷而其中会员制营销获得了大部分明天的青睐。其展开速度快,效率高的特点,让商家能够把普通顾客转化为会员,再通过后续的营销维护将其握在手中,据可靠研究,一家门店有80%甚至更多的营业额来自于老顾客,而想要留住老顾客,不止营销方式要抓住他们的眼球,更要持续不断地通过后续维护。增加顾客好感度与忠诚度,实现最终的留存。

会员管理系统中促销功能,可以频繁提高顾客活跃度,刺激其上门消费,培养顾客消费习惯。在促销管理功能中,商家只需快速设置促销,产品的折扣力度,促销起始时间,若商家展开了积分制营销,也可设置积分与消费比例。当然有会员分级的商家焉能趁着这个机会提高高消费顾客对门店的好感,针对每一个不同等级的会员设置不同的折扣系数,让高级会员感受权益,同时挖掘普通会员的消费力。

在营销过后维护同样关键,商家使用会员管理系统的服务提醒功能可以将产品与提前设置好的提醒内容相关联,这样当会员在门店消费某个产品时,会员管理系统自动根据提前设置好的服务提醒安排维护任务,并在指定日期自动发送消息商家只是每天关注今日提醒模块中是否有相应跟踪维护安排并及时回访即可。

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