连锁店为什么要使用会员管理系统运营?
2021-06-21

现在经济条件变好了很多商家都希望开设连锁店运营,扩大品牌知名度,让自己的门店在城市每个角落都有,覆盖更大面积的顾客。但对于不少新手商家而言,没有适合的会员管理系统很容易导致营业过程中出现不少难题。最常见的比如连锁店无法实现会员互通,顾客无法体验应有权益又或是商品管理步骤麻烦出现人为失误导致损失这时,一款功能全面,发展成熟的会员管理系统就能帮助商家提高门店工作效率,更好运营连锁店。

对于展开会员制的连锁店商家而言,必须得拥有的功能就是会员互通。那如何才能实现会员互通?只要商家使用会员管理系统中的会员登记功能或微信会员卡功能,为上门消费的顾客登记会员。当顾客领取会员卡成为会员的同时,会员管理系统将自动把顾客数据上传至云端,同步到多个连锁店中,如其来,顾客无论到哪一家连锁门店,都可以通过报手机号或会员卡号的方式。查询到自己的会员身份,从而享受应有的会员权益。

连锁店运营的另一个难题在于商品的库存管理。连锁店之间商品调拨是常有的事,但传统的调拨方式容易导致门店的账本记录频繁变化,在记录过程中,一旦出现了人为食物,很容易导致信息不对称。而会员管理软件的商品库存功能中自带调拨功能,至终为商家计算商品数量减少工作。并高效完成统计,极大程度上避免了人为失误,节省人力资源,让商家把更多的心思花在服务顾客上。

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