商家如何使用会员管理系统打造完善的会员制营销?(下)
2021-06-18

前面两篇文章分别说到商家如何使用会员管理系统展开会员转化以及深度营销,除了转化与营销,会员制营销中还有两个必不可少的维度需要顾全,他们分别是顾客维护与门店管理。同样,只要商家选取一款功能全面,发展成熟的会员管理系统一样可以实现。

在会员维护方面,门博会员管理系统为例,它就具备了完善的会员维护功能,商家只是提前把门店内的消费项目或服务和设置好的维护提醒内容相关联。这么以来,在顾客消费的过程中,会员管理系统会自动根据顾客的消费项目为其安排维护日程,不用商家亲自落笔记录。更重要的是,当系统检测到维护日程触发时,会员管理系统就将自动发送维护信息,实现一站式会员维护。在这个过程中不仅提高了会员维护的效率,更避免了维护任务交接导致的信息错误或遗忘。

而在门店管理方面,会员管理系统分别有库存管理。会员管理门店管理等多种不同维度的管理功能,例如库存管理,商家只需在进货时盘点货物数量并输入值,会员管理系统未来顾客消费时系统自动扣除相应的库存数目,保证准确性。而会员管理功能更是有会员中心的加持,让商家对门店会员一目了然,快说完全各类操作高效便捷。

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