实体店商家如何使用会员管理软件唤醒会员活跃度?
2021-06-01

会员制营销现在非常普及,哪怕不使用会员制营销,现在大多数实体店都有自己的营销解决方案都想通过各类营销方式将顾客转化为门店专属会员当然这样的策略出发点是好的,但大多数商家都认为只要顾客注册了会员,那他就是门店的忠实粉丝了。

实际上并不是,没有营销手段与维护和持续关注,商家与会员之间的关系依然是一锤子买卖,其中能回头消费的会员少之又少。而要真正实现会员转化,那就需要商家持之以恒的唤醒会员,保持会员活跃度在一个高位,这样才能在顾客有需求时第一时间想到商家。那么该如何做到这点?

商家可以在转化会员这一步骤时使用微信会员卡,通过微信会员卡所注册的会员,那么会员与商家之间就有了沟通的桥梁。商家可以在后续通过微信会员卡的优惠券和红包功能每隔一段时间制作福利,发放到顾客的微信中,随时随地唤醒顾客购买欲,并且能营造出一种限时感,进一步吸引顾客消费。当然在门店有新品上架,商家也可以已推文的形式群发,有需求和兴趣的顾客也自然会上门,在这两种方式的相辅相成下,会员活跃度与门店营业额齐头并进,共同增长。

所以,一款功能全面的会员管理软件,势必能帮助商家做好营销,持续发展。

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