酒店行业在过去只是个用来过夜的地方，其面向的客户也基本限于旅行和出差的人，但当今的酒店行业早已发生了翻天覆地的变化，大量年轻人爱上了体验“酒店文化”，一个好的酒店哪怕是在本地有房的人都会忍不住多次上门做顾客，这也导致客户量和客户范围无限扩大，而这种情况下除了做好最基本的服务和品质之外，商家还应该通过一些细节方面的处理，让顾客对消费过程更加满意，从而实现留存。

首先，商家需要优化会员注册流程，绝大部分的酒店其会员注册流程非常复杂，需要顾客在酒店官网或APP等渠道注册，这就导致了无数个消费者觉得麻烦，而放弃了会员身份，最后使得每次服务都有可能是一锤子买卖，无法建立持续长久的关系。若商家使用门博会员管理软件中的微信会员卡功能转化顾客，那么只需商家提前注册好微信会员卡，并且将微信会员卡与微信公众号关联，这么一来当顾客上门消费时，商家只要引导其扫描微信公众号二维码并自助填写信息即可领取酒店会员。相较于APP、官网，这种做法高效且方便，自然能促进更多顾客注册会员

其次，通过微信会员卡转化会员更重要的一点是，若品牌旗下有多家连锁店，那么通过微信会员卡注册成为的会员，在任何一家店内都能查询到其会员身份和会员信息。综上所述，通过这两个小细节，让门店的工作效率、会员转化率和会员好感度提升，门店的整体收益自然会越发可观。