宠物医院怎么使用会员管理系统管理门店顾客并展开营销呢?(上)
2021-04-13

宠物医院在过去一直是个冷门行业,但随着养宠人的增加,宠物医院在人们的生活中也越来越被需要。但部分商家仍然在使用传统的会员制管理方式,将顾客的个人信息全部记录与表格甚至纸质资料表中保存。首先,这种数据记录方式很容易导致顾客信息丢失及顾客信息记录错误。其次,会员登记流程繁琐,查询不便,在服务顾客时容易出现等待时间较长的情况。

一款功能成熟的会员管理系统,可以让宠物医院高效全面地服务每一位顾客,收获更多好评。对于宠物医院而言,会员管理系统最终要的功能就是顾客的数据记录,只有将顾客的数据细致全面的记录,才能更了解顾客和其爱宠,得到消费者的信任。使用门博会员管理软件,宠物医院商家可以使用会员登记功能,在顾客上门消费时商家可以快速地记录顾客的各种个人信息,如基础的个人姓名、年龄、联系方式,更进一步,宠物医院可以再备注提示栏内填写其爱宠个人信息,在会员上门消费时可以立刻调出完整的信息,让顾客感受到商家对其的重视。

在营销方面,宠物医院的商家适用的营销手段有以下几个:储值营销、次卡营销、微商城营销,商家合理利用会员管理软件中的各项营销功能,灵活使用其不同的玩法规则,吸引刺激顾客消费并不断地提升好感。

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