如何把顾客留在自家店内?会员管理系统中的营销秘诀
2021-02-20

把顾客留在自家门店有多重要?据研究,一个门店的收益中,有近百分之八十甚至更高的营业额都是由老顾客提供的,如果能抓住每一个顾客,并通过营销手段将其换化为门店专属会员,并长期培养顾客的消费习惯,未来当顾客有相应需求时第一个想到的都是商家的门店。要做到这点最主要的无疑是门店的服务质量、产品质量,初次之外,商家还能通过会员管理系统的营销手段来实现顾客留存。

要想实现顾客留存,那么最直接的办法就是与顾客之间产生利益联系,让顾客未来有相应需求时会主动选择门店消费。会员管理软件中的储值营销功能就满足了商家这点需求,好的会员管理系统中的储值规则应较为全面,像最基础的有多充多送、自定义储值,更全面些的有持续赠送规则。多充多送功能顾名思义是靠着充值后的高额反赠吸引顾客;自定义储值则更加人性化,让顾客自己根据消费能力选择储值金额;持续赠送则是在顾客储值后的一段时间内持续多次反赠金额给顾客,起到了提醒顾客卡内尚有余额可用,唤醒顾客对门店沉睡记忆的作用。

除了储值,部分行业的商家还能通过次卡的方式来与顾客建立起利益关系,同样在门博会员管理系统中,商家可以通过次卡营销功能设置多种不同规格的次卡或是年、季、月卡,越多的规格越能让顾客根据需求自行选择。


门博会员系统为您简化门店会员管理,并提升营销效率! 立即免费试用

下载试用

QQ咨询

QQ咨询

微信咨询

微信咨询

微信二维码
电话咨询

400-090-8896