使用会员管理系统,美发店也能打造自己稳定的竞争力
2021-01-14

美发店在人们的生活中所占比例是非常高的,几乎隔三差五没两个月就要上门消费一次,但由于开美发店的门槛实在不高,从业者只要租个门店,采购相应设备,找几个美发师就能顺利开店,导致现在美发行业的竞争相当激烈,每隔两条马路就能瞅见一家美发店,生意越来越难做。那在这种大环境下,一家美发店该如何快速聚拢顾客,并且将其转化为自家专属会员,培养其消费习惯为门店持续贡献营业额呢?会员管理系统能帮到您。

美发店的会员制营销其要点就在于需抓住会员的“心”,要实现这点那么对顾客的了解必然要深入细致,而会员管理系统中的会员登记功能恰巧可以实现这点,商家通过会员登记功能在记录顾客的基础信息为其登记为会员时,还能根据对顾客的主观判断获得的信息记录与标签备注栏,这么做的好处就在于能够更快地帮助获取完整的会员画像,同时,这些信息再后续的顾客维护以及产品、服务推荐中都能用得到,让顾客感觉商家非常重视自己,从而使顾客提升好感,实现留存和反复消费。

有了完整的会员画像,那么持续服务提醒可不能忘。跟踪服务提醒功能中,商家可以设置每个项目的提醒日程,当顾客消费相应项目后,软件自动根据设置为顾客安排服务提醒日程,商家只需每日关注一下今日提醒列表,即可清楚今天的任务,并配合会员画像中的信息进行维护和服务提醒。


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