会员管理软件顾名思义是帮助商家实现、满足会员方面的各项需求的，从最简单的会员注册到会员营销、会员管理以及后期的会员维护，能实现全方位一手包办的会员管理软件才能称之为优秀、完善、成熟的“好”的会员管理软件。而在这么多步骤中最重要的是哪一点？不少商家都会认为营销一定是最重要的，毕竟卖出去了才意味着营业额的增长。但只有做好了维护，才能将每个顾客转化为可能回头消费的忠实粉丝，长期为门店带来“贡献”。

要做好会员维护实际上要从顾客进店注册会员那一刻开始做起，也就是会员注册。在会员注册时，商家可以使用门博会员管理软件中的会员中心为其登记，不仅仅做好其基础信息的填写，更应该根据消费者的各项特征，填写备注信息，刻画最为完整的会员画像，有了会员的精准画像意味着什么？商家可以凭借会员画像在营销方面或后期的维护都有清晰具体的目标。

到了实际展开会员维护的步骤，门博会员管理软件中的服务提醒功能同样能帮到商家，服务提醒功能可以帮助商家设置好短信联系内容，商家还能将不同的短信内容与不同的门店服务项目所联系，每当顾客消费结账后，系统将自动安排服务提醒内容，时间一到商家设置的时段，短信就会自动发送完成这一步骤。