会员管理系统中的计时营销是如何帮助商家减少损失,提高营业额的?
2020-09-25

随着市场上的行业不断地多样化,越来越多的行业或商家需要采取计时制消费,例如:自助餐厅、台球店、桌游店等。虽然这些行业在今年相当受欢迎,但同样也面对着一些令人头大的问题,首当其中的就是会员消费超时,一些商家由于管理的疏忽或人手的问题导致消费者时不时就超过了规定消费时间,看似超个十几二十分钟无所谓,但久而久之带来的就是营业额的亏损,以及翻台率的降低,那商家该如何使用会员管理系统解决计时消费的痛点呢?请看下文分析。

一款功能全面的会员管理软件必不可少的功能就是计时消费,这很好地解决了顾客进店游戏,但由于商家同时管理多个场子无法准确控制时间的问题。商家先在商品管理功能中设置项目,可以根据门店运营策略设置多种消费时长下的收费标准,如:不足1/8个计费周期、不足1/4个计费周期、不足1/2个计费周期等多种收费情况,让商家能严格完善门店的收费模式。随后在会员进场的时候选择项目,点击确定立刻开始准确地计时,商家只需每过一段时间提醒顾客消费时间,就能保证顾客不会随意超时,哪怕超时也根据设置准确收费,保证商家尽少因为超时带来损失。

至于工作日翻台率低的问题,商家也能够利用会员管理软件中的促销管理功能,设置固定的促销时间,并设置折扣系数。随后通过各渠道宣传工作日的促销折扣,尽可能吸引更多的消费者在工作日也来体验桌游,保证门店日流量的稳定,同时为门店引流营造气氛。

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