门店会员管理“妙招”——会员管理系统
2020-09-17

实行了会员制的商家现在已经不再少数,尤其是像健身房、奶茶店、汽车美容这类特别依赖会员的行业,会员制可以说是必备的营销手段。那么商家们再开展会员制营销的过程中,最该注重的是哪个环节?没错,就是会员管理,会员管理不仅仅是指将所有会员整合到一个表上,更重要的是对这些会员有更深层次的服务,使用会员管理系统并且持续维护,使这部分人群对门店的好感度能不断地提高,最后帮助门店拓客引流。

那么这么做能帮助商家最有效地提高会员忠诚度呢?无疑是要从价格入手,直接通过“会员价”的形式让会员获得优惠,并且感受到自身的不同,产生尊贵感。商家可以找一款会员管理系统,随后在会员管理系统中将自家售卖的产品一一上线,在填写价格的同时挑选部分商品,并设置相应地会员价,这么一来,会员在店内消费者部分产品的时候系统会自动以会员价结账,非常方便,无需商家再手动改价。

通过会员管理系统对会员再消费层次上有所照顾后,商家一定不能忘记后续的会员跟踪提醒任务。要快速做好这类维护工作,商家可以使用门博会员管理系统中的跟踪提醒功能,并提前设置好相应地维护话术或任务安排,并与不同的产品、服务相关联,当会员再店内消费这些产品后,系统就会自动安排任务,省去了门店员工每天都要关注跟踪这一步骤,让整个环节更具效率。

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