西安高山流水商务酒楼是位于西安北郊一家大型餐饮企业，以粤菜的烹饪方法制作精品陕菜，来满足广大食客挑剔的味蕾。自酒楼开业以来，一直致力于为消费者提供满意的服务，获得了众多消费者的支持与厚爱，为了让广大美食家享受餐饮大师的烹饪技法，酒楼精挑细选有机、健康食材，推出多种特色菜肴，让顾客的味蕾感受美食的同时，身心也能体验到温馨、舒适的环境，以及熟练和周到的服务。

客户需求：

1、不发行实体卡，用电子会员卡替代传统实体卡，便于会员携带，节省制卡成本；

2、会员办卡后可充值，根据充值额度多少给予不同的赠送金额；

3、会员每次消费时，系统自动发送短信通知；

4、节假日、活动促销时等需要短信群发通知。

解决方案：

1、会员系统可使用实体卡或电子会员卡，使用电子会员卡时，可用手机号或微信号作卡号，会员消费时不用携带多张卡，只需报卡号即可正常消费结账，商家也可以节省制卡成本；

2、充值管理中可以预设不同的充值规则，根据充值额设定不同的赠送金额、赠送积分，以及后续赠送金额，会员充值时，根据不同的充值金额就能享受到相应的赠送金额；

3、会员在充值、消费、储值或积分变化时，系统可自动发送短信通知，使顾客对消费、储值、积分清晰明了；

4、系统提供多个短信模板，如生日短信模板、店庆短信模板、促销短信模板等，商家也可以自定义编辑模板，在节假日、活动促销时可群发短信通知会员。