大同市城区美联小伙伴动物医院成立于2009年，是大同市农业局、大同市动物卫生监督所首家验收合格的动物医院。是一家集动物疾病预防、诊疗、用品、美容相结合规模较大的综合性动物医院。医院技术力量雄厚，医疗设备先进，环境舒适优雅。并于2013年成功加入美联众合动物联盟机构，跻身于国内一流动物医院行列。

医院坚持＂适度规模，内涵发展，突出特色，提高服务＂的建院理念。打造一流专业人才队伍和一流护理团队。秉承＂尊重生命，关爱动物＂的服务理念，忠诚敬业，文明服务，和谐发展，以更优质的医疗服务回报广大患宠及主人，让每位患宠的生命更加亮丽，让每位主人家庭更加幸福！

客户需求：

1、可快速查询会员资料、宠物信息和消费记录；

2、会员预存金额在卡里，后续消费直接刷卡，刷卡消费时有自动短信通知；

3、会员忘记带卡情况下，用手机号码即可识别会员身份并消费；

4、会员生日、节假日、促销活动时，可通过系统群发短信通知会员。

解决方案：

1、会员办卡后，数据实时上传服务器，可以快速查询会员和宠物的详细信息、消费记录、储值记录、积分记录等；

2、具有会员储值和积分功能，储值可帮商家快速回笼资金，提高顾客粘性并有效防止客户流失；多种系统短信通知，每次消费之后，会员可获得自动短信通知，使会员对服务更加满意；

3、支持手机会员卡，可通过手机号识别会员身份，会员报手机号即可正常消费，储值消费时再输入会员密码即可；

4、会员生日时可自动发送短信祝福，节假日、促销活动时，可通过平台群发短信告知会员，提高会员满意度。