南京锦衣阁旗袍服饰公司是手工制作中式服装的百年老店，锦衣阁的手工刺绣旗袍、国画旗袍堪称江南一绝。唐装、旗袍、民族特色的工艺品远销美欧、日韩、港澳台等二十几个国家和地区。“质量第一、顾客至上”是锦衣阁公司的忠旨。

锦衣阁旗袍、唐装、民族服装款款经典时上，形态优美线条流畅，优雅华丽古典庄重，合身贴体行动方便，最能体现顾客婀娜多姿身材，适合礼仪、庆典、宴会等多种场合穿着。国画旗袍由名师着色，融合了中国国画与古典服装之精髓；绣花旗袍由多年经验的民间艺人亲手刺绣，具有极高的穿着和收藏价值，最能体现中华女性之美丽气质，适合礼仪、庆典、宴会等多种正式场合穿着。面料为云锦、织锦缎等名贵衣料，由著名服装技师精心裁剪制作，穿着锦衣阁旗袍是中华文化和东方丽人完美体现。

客户需求：

1、客户一直是手工记账方式，随着消费的不断增长，手工方式越来越繁琐，容易出错且不好统计；

2、会员消费可以积分，积分可以兑换礼品；

3、需要将会员分为两类，一般会员和批发商，不同的级别能够享受不同的折扣优惠；

4、节假日能够给会员发送祝福短信，会员生日自动发送生日祝福短信。

解决方案：

1、会员系统自动记录每次销售的详细信息，有效避免手工记账的复杂和繁琐，且可提供清晰的销售统计汇总，大大提高了管理效率；

2、系统具有强大的积分功能，会员登记、消费时可获得积分，商家也可赠送积分给会员，积分可以兑换礼品，也可以抵扣消费，有效的提高了顾客的粘性，吸引顾客回头消费；

3、实行会员分级管理，可针对不同级别的会员设置不同的折扣，系统设定后每次消费自动根据折扣计算；

4、短信可设置各类自动短信通知和短信群发。每次消费之后，系统给会员自动发送短信通知；节假日时，可通过平台给会员发送短信祝福，优惠活动时，可通过短信群发告知会员。