河北省廊坊市昶亮商务宾馆，是新成立的一家商务宾馆，位于廊坊市爱民道与新华路交口处，商都金茂大厦D座，毗邻万达广场，明珠大厦，乐购超市，人民公园，地理位置十分优越。宾馆建筑面积2800平方米，拥有70余间中高档客房及多功能会议室。

昶亮商务宾馆以人性化的设计风格打破传统酒店的建筑规律、空间布局和内部设计、满足现代城市高档商务和休闲度假客人对信息技术和休闲设施设备的要求，为商务人士提供尊贵的服务。

客户需求：

1、对会员进行分级管理，不同级别的客户享受不同的折扣；

2、电子会员卡取代实体卡，节省制卡成本，会员不用携带卡片；

3、可以设置促销活动，可以设定特价房等；

4、交班和营业信息可查，做到账务财务明确。

解决方案：

1、会员管理系统具有会员级别管理功能，不同级别的会员可以设置不同的折扣和积分系数；

2、会员系统采用电子会员卡，帮助客户节省制作实体会员卡的成本，会员也免除了忘带会员卡，或要携带多张会员卡的烦恼；

3、会员系统提供灵活的促销管理和消费项目管理，在促销管理中，可以在不同的时间段设置不同的促销规则，如折扣系数、积分系数、参与的项目，以及整单优惠规则等；在消费项目管理中，可以将某些房间设置为特价房，从而吸引更多顾客；

4、系统自动记录员工交班信息，所有营业额、现金收入、银行卡收入、交班金额等信息均有记录可查，避免财务混乱；

5、系统提供“交班营业额通知短信”模板，可将每天的交班信息自动发送到老板的手机，老板不用在店里也可以对经营了如指掌。