珠海酷车汇汽车美容会所是一家集汽车美容，养护，保养，维修，改装，汽车年审等为一体的汽车美容会所，致力于为中国汽车后市场培育高素质的汽车美容技术， 管理人才。公司奉行"敬业，务实，勤奋，进取"的企业精神，秉承"客户至上，服务第一，服务至上，信誉第一＂的经营理念，努力为广大车主提供专业、满意的服务。

客户需求：

1、顾客办理会员后可以充值，根据充值的多少享受不同的折扣；

2、用电子会员卡取代实体卡，会员不用带卡也可消费和享受折扣；

3、可以设置特价和套餐，吸引顾客来消费；

4、可查看会员历史消费记录，针对性发送优惠信息，吸引回头消费；

5、有优惠活动时，可通过平台群发短信告知会员。

解决方案：

1、会员系统提供会员级别管理功能，各级会员都可设置不同的售卡金额、折扣和积分系数，会员办卡后也可以按照预设的规则充值，充值可预设充值金额、赠送金额、赠送积分，以及后续赠送金额等；

2、系统可使用电子会员卡，有助于商家节省制卡成本，会员只需报卡号即可正常消费并享受折扣；

3、商品管理中可将产品设置为特价，也可将多个产品组合为套餐，更好的吸引顾客并拉动销售；

4、在会员中心可以查看会员的详细消费记录，根据会员的消费习惯发送针对性优惠信息，吸引会员再次消费；会员列表中可批量搜索会员，如按消费金额、超过多少天未消费等条件筛选会员，并发送针对性优惠信息，唤醒沉睡客户；

5、系统在会员消费、充值等情况时可自动发送提醒短信，会员生日时系统可自动发送祝福短信，节假日、优惠活动时可通过短信群发功能，批量对会员发送优惠信息。