客户简介：

香港凯丽豆捞，不仅仅是火锅，巧妙运用西餐、日餐和韩餐的装盘技巧，结合日式料理的一些经典搭配，如生鱼片、刺身拼盘等，融入到豆捞里，带来了不同的味觉体验。以后，如果吃货们既想吃新鲜的三文鱼片，又想感受火锅的热情，这家店是不二之选。众所周知，豆捞是高消费的美食，但这家新开业的香港凯丽豆捞却是一反常态，价格实惠，走亲民的路线。“有人说到这里吃饭，一定要放开肚子吃。”一开始还没有理解这句话，事后才知这是该店老板的定位概念。该店老板把每位顾客价格定位在30元左右，平民化豆捞也就由此而生了。

客户需求：

凯丽豆捞引领了豆捞平民化的大趋势，让更多的人有能力尝到豆捞，而也正因为此，商家发现门店的客流量非常大，认为这是一个开展会员制营销的好机会，但由于曾经没有过相关的经验，商家不确定该从何入手解决这些问题，而在与门博网络沟通后明确了以下几点需求：

1、微信会员卡功能帮助顾客自助操作登记会员领取电子会员卡

2、可以发放电子代金券，供商家展开营销

3、储值营销功能供商家选择储值

解决方案：

使用门博会员管理软件，商家可以把自己的公众号二维码做成大的海报放在店门口，或做成防水的小纸片贴在桌子上，在客人进店和等菜的时候就可以提醒他们扫扫二维码自助领取会员卡，凭借电子卡可以享受本店的优惠，大部分客户都愿意主动去扫，快速帮助商家完成会员转化；

门博会员管理系统中，商家可以在微信会员卡里面发布最新的优惠活动，并且在后台制作优惠券发放，这样会员点进去，就可以看到最新的优惠活动信息了或是领取优惠券，随时刺激消费。

要想展开储值营销凯丽豆捞坊直接使用了门博会员管理系统中的储值营销规则，分别是多充多送、持续赠送、自定义储值三种，多充多送就是最为传统的储值营销方式；自定义储值可以让消费者自行选择储值金额，更加人性化，而持续赠送则能实现会员维护的同时保持顾客对门店的记忆，刺激回头消费。