客户简介:
南通天空之城动漫电玩世界位于南通工农路57号圆融广场三楼,经营电玩游艺,以时尚、阳光、太空、梦幻的动漫形象为轴心,以趣味、益智、健康、动感的先进娱乐设施为依托,以表演、竞技、互动、参与等多元化活动为纽带,竭力打造动漫电玩行业的知名品牌。
客户需求:
作为南通最大的动漫电玩世界之一,天空之城动漫电玩世界的口碑已经打造的非常好了,城内项目也非常齐全收到消费者的喜爱,但实际上在门店的管理与营销方面,商家认为还是有所欠缺的,希望通过一款会员管理软件解决这些问题,经过沟通,我们确定了以下几点需求:
1、有微信会员卡,并且能通过微信会员卡查看卡内各项信息
2、具备完善的储值营销解决方案,帮助商家提升顾客粘性
3、有强大的数据统计功能查看门店的各项指标和数值
解决方案:
门博会员管理软件中自带了微信会员卡功能,天空之城只需要将门店的微信公众号二维码张贴在门店的显眼位置,在顾客买币体验游戏的过程中引导其扫码关注公众号并注册、绑定会员卡即可完成领卡。同时,在微信会员卡中,顾客可以随时查看自己的积分、储值余额,并完成购买次卡、储值等操作。
会员管理软件具有储值消费功能,通过一些优惠吸引顾客充值,有利于提升客户粘性和现金流,在充值管理中可预设不同的充值金额、赠送金额、赠送积分、后续赠送金额等,会员充值时根据选择的充值金额不同,自动匹配对应的赠送规则;
门博会员管理系统还具有强大的数据统计功能,可自动统计和计算各种经营数据,如营业额、现金、会员、储值、积分等,计算的结果以图表展示,便于商家快速查询和掌握经营情况。