会员制营销实际上并非这几年才流行起来的，在很早以前一些老牌的实体店就已开始通过会员制营销的方式渗入人们的生活。而在这些知名实体店中也不缺乏一些规模较大的连锁店。甚至有些企业的成名就在于他们对会员制营销的掌握。本次我们就以知名度近期非常高的两家门店来讲解会员管理软件的玩法。分别是长沙最著名的茶饮门店——茶颜悦色和入驻中国市场没有多久的Costco两家为代表讲解。

茶颜悦色在国内的口碑就无需多说了，无数人挤破头皮在假期里往湖飞，只为了这一口美味。而茶颜悦色在长沙当地的连锁规模空前绝后的大，几乎没走两步路就能看到茶颜悦色门店，能长期做到这点绝对不光是在口味上的取胜，更是因为他们对积分制营销的掌握。传统的积分制营销玩法仅限于积分换物，虽然能提高顾客的消费乐趣，但在消费者中也有部分的顾客对积分换物活动并不感兴趣。

而会员管理系统的积分抵现功能则可以帮助商家通过实现另一种积分使用渠道，只要商家提前设置好积分与消费之间的比例，未来顾客消费时就能使用积分抵扣一部分的消费。