商家该如何使用会员管理软件提升会员黏性?
2021-07-06

会员黏性对于商家而言意味着什么?若门店的会员对商家的黏性足够强,那么必然会培养出消费习惯,并且在有需求时主动到商家的店内消费,为门店的营业额增长做出“贡献”。同样,据研究,一个门店百分之八十甚至更多的营业额就来源于老顾客,因此,商家想要持续盈利那么想办法把会员黏性提升,频繁刺激顾客上门消费即可。会员管理软件的微信会员卡功能可以从会员制起全面帮助商家培养顾客消费习惯。

展开会员制的第一步无疑是会员登记,通过将门店顾客转化为自家的专属会员并且通过后续的营销手段持续深度培养顾客对门店忠诚度和好感度的提升。在会员管理系统的微信会员卡功能中,商家只需提前注册好微信公众号,并且将其与门店的微信公众号相关联就能实现转化,而在这同时就建立起了商家与顾客之间的沟通渠道,未来的优惠券、红包都能通过微信会员卡后台一件发送至顾客微信中。

微信会员卡后台中的优惠券功能可以帮助商家频繁唤醒顾客的消费欲,同时提升门店活跃度,让顾客对店铺记忆长期保持。在微信会员卡后台中,常见的优惠券有三种:分别是满减券、产品券和折扣券,商家合理安排三种优惠券的玩法规则,选择适当时间发送,刺激顾客消费提升会员黏性,快速培养老顾客。

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