使用会员管理软件实现顾客维护——耳机专卖店营销教学
2021-05-21

耳机在人们的日常生活中早已是一个常用品,在地铁公交马路上随处都能见到带着耳机的人。随着现在的科技进步,耳机也不断得在更新换代,越来越多的耳机品牌诞生了,无奈轮式音质还是做工,都是耳机产品中的佼佼者,同样其价格自然不便宜,从上千块到上万的都有。因此这类产品的顾客群体基本为专业的耳机爱好者和高消费人群,每一位顾客对于上家而言都非常重要,长期的维护就成了门店盈利的关键。

对于耳机爱好者而言,社群组成是一个常态,因此针对耳机门店,商家使用微信会员卡功能是非常的合适的。通过微信会员卡功能,商家将门店公众号二维码张贴在店铺内显眼位置,或做成传单分发,让感兴趣的消费者扫码注册成为会员,并进入微信公众号,自助填写信息成为门店会员。或者商家可以在微信会员卡后台制作耳机优惠券刺激顾客消费,或是撰写一些与品牌、耳机相关的知识和科普,让顾客更加了解门店,提升会员活跃度及顾客黏性。

耳机商家也能使用会员管理软件中的套餐组合功能进一步营销。因为耳机的消费频率并不高,所以每一笔交易商家都应该尽可能转化顾客的消费力提高客单价。会员系统的套餐功能可以将多个产品组合为套餐销售,相较于单品,套餐的价格更为优惠,可以吸引顾客选择,提高销售额。

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