郑州华鹏实业有限公司是一家专业设计、物流配送、销售、售后服务一体化的中高档次办公家具运营商，并通过进一步产品资源整合、设计资源整合、生产配套资源整合，服务意识标准提升，逐步实现郑州市场知名化，省内市场知名化、国内业界知名企业，冲出亚洲，走向世界。

客户需求：

1、能记录会员的详细资料信息，便于查看和管理；

2、能记录和查看顾客的详细消费记录；

3、会员消费能够积分，可以用积分兑换礼品；

4、在节假日时可以给会员发送祝福短信，有促销活动时，可通过短信将优惠信息通知会员。

解决方案：

1、会员管理软件可方便的对会员进行管理和维护，可查看和编辑会员信息，查看会员信息列表，按条件搜索会员，并进行批量短信等操作；

2、软件自动记录各项业务操作，如会员的消费情况明细，积分兑换明细等，后续可查询会员的历史消费记录、积分记录等；

3、会员软件包含商品管理、消费收银、积分规则管理、积分兑换等功能，支持商家的日常收银、积分管理和兑换操作；

4、会员管理软件的短信平台可在会员消费时自动发送短信提醒，在节假日或促销活动时，也可通过平台给会员发送祝福或通知短信，提高会员的回头率。