客户介绍：

晓庄牙科位于浙江省温州永嘉瓯北三江街道，它是永嘉本土大型口腔医疗机构。晓庄牙科开展口腔全科，以种植修复、口腔正畸、儿童齿科为特色，迄今为止为数万名牙病患者解除了口腔疾病问题。晓庄牙科致力于为患者提供更舒适的就诊环境、可靠的消毒措施、先进的牙科治疗技术、人性化的管理和服务。为了更好的服务患者，温州永嘉晓庄牙科选用门博会员管理系统，用会员制的方式登记管理患者。

客户需求：

晓庄牙科对于会员管理软件的需求主要集中于能够帮助商家以会员制的方式登记管理患者，同时让患者能够通过微信会员卡能够快速查看自己的会员信息，同时要求具备优惠券功能帮助商家推广牙科体检套餐，总的来说晓庄牙科对会员管理系统的要求有一下几点：

1、具备微信会员卡功能，让顾客以扫码的方式领取会员卡

2、优惠券营销，帮助商家推广活动

3、服务提醒功能，在患者看牙结束后及时回访关注

解决方案：

门博会员系统中微信会员卡功能的发展已经相当成熟，商家只需将门店二维码张贴在店内显眼位置，并且将微信公众号与微信会员卡相关联，当患者上门时只需扫描二维码即可领取会员卡，未来顾客对账户有储值、购买次卡等操作都能快速完成，无需频繁到店。

优惠券营销也已在门博会员管理软件中上线，商家在微信会员卡后台能看到优惠券功能界面，只要商家根据需求设置相应的优惠券，就能马上通过微信公众号推送给指定顾客。晓庄牙科也利用这点成功地挖掘了不少沉睡顾客，唤醒其消费冲动。

门博会员管理系统的服务提醒功能也更加人性化，免去了商家手动记录顾客各项信息的过程，顾客上门就诊时软件自动根据患者的消费安排跟踪服务提醒日程，晓庄牙科的商家只需每日关注一下今日提醒内是否有提醒任务即可。